Droit de Rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception de votre commande, à l'exception des produits personnalisés ou réalisés sur mesure.

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• Pour les produits standards : Vous pouvez exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités (hors frais de retour).

• Pour les produits personnalisés ou sur mesure : En application de l'article L221-28 du Code de la consommation, ces articles, confectionnés selon vos spécifications, ne sont ni repris ni échangés. Ce droit de rétractation ne s'applique donc pas à ces commandes.

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Si votre commande concerne un produit éligible, nous mettons à votre disposition le formulaire ci-dessous pour faciliter votre démarche. Une fois validé, vous recevrez automatiquement un accusé de réception par e-mail.